Що це таке?

Додаткові послуги — це опції, які пасажир може вибрати при замовленні поїздки, а водій — виконати за додаткову оплату, наприклад:

• Перевезення з дитячим кріслом (+35 грн)
• Перевезення тварин (+35 грн)
• Великий багаж або допомога з ним
• Поїздки з декількома зупинками
• Доставка посилок без супроводу
• Кондиціонер/Клімат-контроль на вимогу

Переваги надання додаткових послуг

1. Збільшення заробітку — кожна послуга додає фіксовану суму до прорахунку.
2. Більше замовлень — ваш профіль бачать пасажири, яким потрібна саме ваша послуга.
3. Позитивні відгуки — клієнти цінують готовність допомогти.

Рекомендації

• Перевірте відповідність авто:
  • чистий, вільний багажник
  • дитяче крісло в наявності (за потреби)
  • ковдра/пелюшка/чохол для тварин (рекомендовано)
• Відзначте всі послуги, які готові надавати, у профілі водія — це впливає на видимість у системі.
• Попереджайте диспетчера або клієнта, якщо виникають обмеження (наприклад, тимчасова відсутність крісла або алергія на тварин).
• Оновлюйте обладнання та дотримуйтесь стандартів безпеки — застаріле або несправне спорядження = скарги і блокування.

Важливо!

• Якщо ви прийняли замовлення з додатковою послугою, але не можете її виконати — обов’язково повідомте про це через додаток або службу підтримки.
• У випадку неправдивого позначення послуги (наприклад, “є крісло”, а насправді немає) — можлива скарга та блокування.

Пам’ятайте: Наявність додаткових послуг — це не лише дохід, а й сигнал клієнту, що ви відповідальний, надійний і сервісний водій.